К концу этого года во всех регионах России будет запущена Платформа обратной связи (ПОС) «Госуслуги. Решаем вместе», которая создаётся по поручению главы государства. Зампредседателя правительства РФ Дмитрий Чернышенко сообщил, что ПОС позволит оперативно и качественно получать обратную связь от населения, а также отслеживать качество отработки обращений граждан.
«Важная опция для граждан на цифровой платформе – это возможность отследить статус обработки обращения, а также оценить по итогам качество полученного ответа или решения», – отметил вице-премьер.
Возможности платформы позволяют сформировать матрицу системных проблем. Чтобы в дальнейшем органы власти смогли принять своевременные и грамотные управленческие решения.
В 2019 году платформу использовали Минцифры и 9 регионов России в пилотном режиме. В настоящее время в ПОС создано более 16,5 тыс. личных кабинетов органов власти разного уровня и иных организаций, участвующих в данной работе.
Мероприятие организовано Советом законодателей при Федеральном Собрании РФ. Обсуждались защита ...
У мемориала, ставшего символом для многих поколений работников СМИ, собрались представители ...
17 декабря в Брянске на одной площадке соберутся более 300 предпринимателей, федеральные ...
Процедуру включения в специальный перечень в соответствии с Федеральным законом от 8 августа ...
С 1 декабря 2025 года в России у каждого многоквартирного дома есть свой общедомовой чат в ...
Участники отметили масштаб проделанной работы: тысячи процедур, сотни обученных специалистов, ...
