Почти 700 вопросов поступило в единый центр обработки обращений на Прямую линию Губернатора
Прямая линия Губернатора Александра Богомаза с жителями региона состоится 25 ноября. Это мероприятие становится важнейшей платформой для общения власти с населением, позволяя каждому жителю высказаться и затронуть интересующие его темы.
«БрянскToday» рассказывает, что на сегодняшний день граждане активно используют различные форматы для обращения. Наиболее привычным способом остается звонок в кол-центр, что подтверждает высокий уровень доверия к данному каналу общения. Вторым по популярности форматом стал «Открытый микрофон», инициированный телеканалом Брянская Губерния, который предоставляет возможность жителям напрямую задавать вопросы и обсуждать актуальные проблемы. Также популярны электронные обращения через почту и портал госуслуг.
Согласно результатам предварительных анализов, наибольшее количество вопросов поступает из областного центра, а также из Брянского района, Клинцов, Новозыбкова и Сельца. Тематика обращений варьируется, однако наибольшую долю составляют проблемы в сфере жилищно-коммунального хозяйства. Прием вопросов на Прямую линию Губернатора продолжается, и жители региона активно участвуют в этом важном диалоге.
