Десять лет Комаричскому МФЦ

---

Есть в Комаричах место, где можно решить множество важных вопросов, не бегая по разным инстанциям.

Открыть свое дело, оформить пособие на ребенка или позаботиться о будущем, выйдя на пенсию – все это и многое другое доступно в многофункциональном центре «Мои документы».

Это учреждение бесспорно нравится тем, кто ценит свое время и стремится к простоте и удобству в получении государственных и муниципальных услуг. Здесь, вот уже целое десятилетие, под руководством директора Надежды Николаевны Тарасовой успешно помогают жителям решать самые разные вопросы. Сейчас в МФЦ уже можно получить более 100 востребованных услуг, что делает центр незаменимым.
«Мы создали шесть комфортных окон обслуживания, где трудятся 12 специалистов, хорошо знающих свое дело, – делится Надежда Николаевна. – В операционном зале вас встретят семь опытных сотрудников: Наталья Викторовна Клеванова, наш старший специалист, вместе со Светланой Николаевной Афанасьевой и Натальей Анатольевной Машковой, работают с документами для Росреестра и кадастрового учета. Ольга Владимировна Сметанова, Юлия Владимировна Балбекина, Наталья Николаевна Шарденкова и Любовь Владимировна Даниличева готовы помочь с вопросами, касающимися УМВД, Федеральной налоговой службы, Социального фонда России, а также с регистрацией на портале Госуслуг и многим другим».
В команде МФЦ работают профессионалы своего дела: системный администратор Николай Николаевич Антюхов, главный бухгалтер Елена Владимировна Силина, комендант Геннадий Анатольевич Зайцев и рабочий Виктор Степанович Борисов.
Работа в МФЦ – это не просто выполнение обязанностей, это постоянное развитие. Здесь сотрудники учатся быстро ориентироваться в потоке информации, принимать взвешенные решения и брать на себя ответственность за решение самых разнообразных вопросов.
«Главное в нашей работе – это общение с людьми, – подчеркивает Надежда Тарасова. – Умение найти общий язык с каждым, услышать и понять, даже когда заявителю сложно сформулировать свою просьбу. Мы сталкиваемся с самыми разными ситуациями, и наша задача – найти оптимальное решение. Особую радость доставляют слова благодарности от посетителей, ведь на оформление некоторых услуг уходит немало времени. Даже в случае эмоциональных клиентов, наш рецепт прост: выслушать, не перебивая, задать уточняющие вопросы и предложить пути решения».
Сегодня МЦФ Комаричского района пользуется заслуженной популярностью, а спектр предоставляемых услуг постоянно расширяется. Основная идея МФЦ – это принцип «одного окна», который избавляет вас от необходимости посещать множество инстанций и собирать кипы справок. Вам достаточно подать заявление, а всю остальную работу, включая взаимодействие с другими ведомствами, берут на себя сотрудники центра.
В десятый юбилейный год МФЦ Надежда Тарасова поздравляет коллектив с праздником, желает, чтобы каждый день был наполнен ощущением того, что вы делаете что-то по-настоящему важное. Пусть каждый рабочий день приносит удовлетворение от хорошо выполненной работы, от благодарности людей, которым мы помогаем.
Людмила Лукьянова